Để tránh bị phạt, chúng tôi khuyên bạn nên tuân thủ Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) được nêu chi tiết trong hợp đồng. Ví dụ: nếu bạn không thể tìm thấy khách hàng, bạn nên luôn gọi trực tiếp cho họ. Nếu bạn không nhận được phản hồi, bạn luôn nên gọi cho chúng tôi theo số+1 (415) 855 3868 để họ có thể giúp bạn kết nối với khách hàng.
Vui lòng thu thập bằng chứng Khách hàng vắng mặt theo SLA của chúng tôi, bao gồm GPS (với thời gian và ngày) đến và đi, lịch sử cuộc gọi và tin nhắn SMS với khách hàng trong thời gian đó.
Vui lòng thu thập bằng chứng Khách hàng vắng mặt theo SLA của chúng tôi, bao gồm GPS (với thời gian và ngày) đến và đi, lịch sử cuộc gọi và tin nhắn SMS với khách hàng trong thời gian đó.
Rốt cuộc, nếu bạn không thể tìm thấy khách hàng sau thời gian chờ đợi và nhóm hỗ trợ của chúng tôi không có sẵn, bạn nên báo cáo qua email rằng "Khách hàng vắng mặt". [email protected]. Vui lòng cung cấp tất cả các bằng chứng để biện minh cho trường hợp này
Bài viết này có hữu ích không?
Thật tuyệt!
Cám ơn phản hồi của bạn
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều!
Cám ơn phản hồi của bạn
Đã gửi phản hồi
Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn và sẽ cố gắng sửa bài viết